平成18年○月○日
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平成18年11月1日
スミセイ損害保険株式会社
第三分野商品の保険金お支払いに関する検証結果と対応について
スミセイ損害保険株式会社(社長 泉 正俊)は、先般、金融庁あてに報告いたしまし
た保険業法第128条第1項に基 づく、第三分野商品に係る保険金のお支払いに関する検
証結果等について、その概要をお知らせいたします。
今回の検証の結果、保険金不支払事案のうち、不適切な事案が、1件判明いたしました。
お客さまにご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます 。なお、該当するお客
さまに対しましては、既に保険金のお支払いを完了しております。
今回の事態を重く受 け止め、保険金支払管理態勢の一層の強化を図り、今後このような
事態が発生することなきよう、再発防止に努めてまいります。
記
1.検証結果の概要
保険業法 128条第1項に基づく報告徴求を受けて、対象期間である平成13年 7 月
から平成18年6月末までの5年分の第三分野商品の不払事案全件を検証した結果 、長
期所得補償保険に1 件不適切と判断される事案が判明しました。
2.再発防止策
弊社では 、付随的な保険金のお支払漏れに対し、現在、業務改善計画の遂行を通じて
保険金支払管理態勢の 改善・強化に取り組んでおりますが、今般の第三分野商品に係る
不適切な不支払事案の判明を受けま して、上記業務改善計画に基づく態勢整備に加えて、
新たな改善 策を講じ、今後こうした事態が発生しないよう再発防止に取り組んでまいり
ます。
以上
【本リリースに関するお問い合わせ先】
スミセイ損害保険株式会社 企画部 TEL:03-5360-6076
ウエッブサイト:-------http://www.pdffind.com/pdf/82487/
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